Det nye billetsystem i Raumos offentlige transport fokuserer på brugervenlighed. Hovedmålet med designet var at sikre, at systemet er brugervenligt for både passagerer og chauffører.
For Gyyt var kravet at udvikle et identifikationsbaseret billetsystem med salgssteder ombord på køretøjerne. Derudover var en vigtig funktion at have en kontaktløs betalingsløsning, hvor betalingskort ville fungere som billetter.
Ud over et nyt og markant navn gennemgik systemet til offentlig transport i Raumo forskellige reformer. Målet var at hæve standarden for offentlig transport betydeligt, og byrådet besluttede at gå efter det højest tilgængelige serviceniveau. Dette gjorde det muligt at skræddersy udviklingsarbejdet til brugernes og chaufførernes behov.
"Vi ønskede at eksekvere projektet hurtigt, hvilket førte til en følelse af hasteværk. Men med Pusatec fik vi hurtigt sammensat pakken og styret træningssessionerne," forklarede Paasikivi. Pusatec fortsætter med at samarbejde tæt efter behov, selv efter implementeringen. Udviklingsarbejdet med Gyyt viste sig også frugtbart, da systemet blev sat på en rigtig prøve.
.jpeg)
